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2018年2月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2018-03-09 10:28 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 2月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题479件,当即答复各类咨询358件,转相关单位办理121件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在物业管理、城市管理等方面。转办件中,已办结121件,办结率100%,群众满意率达98.5%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、公安局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

13

13

3

?

公安局

10

10

2

?

教体局

9

9

? ?

城市管理局

8

8

1

?

人社局

7

7

1

?

交通局

5

5

? ?

水务局

3

3

? ?

公积金管理办公室

3

3

? ?

民政局

3

3

1

?

国土局

2

2

1

?

发展改革委

2

2

2

?

财政局

1

1

? ?

卫计委

1

1

? ?

地税局

1

1

? ?

工商局

1

1

? ?

环保局

1

1

? ?

规划局

1

1

? ?

质监局

1

1

1

?

文旅广新局

1

1

1

?

公路局

1

1

1

?

广电局

1

1

1

?

商务局

1

1

1

?

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

8

8

? ?

牛屯镇

6

6

4

?

留固镇

5

5

2

?

枣村乡

5

5

3

?

八里营乡

3

3

3

?

城关镇

2

2

? ?

大寨乡

2

2

? ?

万古镇

2

2

? ?

瓦岗寨乡

2

2

? ?

老店镇

2

2

1

?

慈周寨镇

2

2

2

?

道口镇

1

1

? ?

老庙乡

1

1

? ?

上官镇

1

1

? ?

小铺乡

1

1

? ?

桑村乡

1

1

1

?

高平镇

1

1

1

?

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